strona główna Oferty pracy Specjalista ds. obsługi klienta

Specjalista ds. obsługi klienta

Branża:

Biurowa

Miejsce:

Opole

Stawka godzinowa:

n/d

Zapytaj rekrutera o wysokość wynagrodzenia Wyślij email / Zadzwoń

Opis pracy:

Od 2006 r. TimeTax pomaga rozliczać podatki z zagranicy: Niemiec, Holandii, Belgii i 4 innych krajów. Time2work pozwoli Ci znaleźć pracę wśród specjalistów, którzy od lat zrealizowali już tysiące rozliczeń, właśnie te osoby przedstawią Ci szczegóły usług, obsługę systemu i wszystko to co na Twoim stanowisku będzie ważne.

Poszukujemy specjalisty szukającego stabilnego zatrudnienia i gotowego wzbogacić firmę TimeTax swoim zaangażowaniem i optymizmem przez dłuższy, a nawet długi czas. Jeżeli ważna jest dla Ciebie atmosfera w pracy to warto żebyś rozważył propozycję TimeTax.

Na potwierdzenie, wyjątkowości zespołu TimeTax zdradzimy, że 90% pracowników z działu, do którego możesz dołączyć, pracuje dłużej niż 3 lata. Jeżeli chcesz poznać ten zespół i przekonać się jak kompetentni i sympatyczni ludzie go tworzą nie zwlekaj, pomogą Ci oni rozwijać swoje umiejętności i wejść w nowe obowiązki (a z czasem wspiąć się na kolejne szczeble struktury organizacji), którymi będzie:

  • obsługa klienta stacjonarnego w biurze przy ul. Niemodlińskiej w Opolu, w tym sprzedaż usług firmy – rozliczeń podatku z zagranicy i usług dodatkowych, jednak daleko tej pracy do pracy akwizytora,
  • telefoniczną i mailowa obsługa klienta – odpowiadasz na pytania klientów dot. usług oraz statusu ich spraw,
  • realizacja serwisu pousługowego.

Wymagania:

  • umiejętność obsługi klienta: pośredniej i bezpośredniej,
  • posiadanie zdolności interpersonalnych,
  • umiejętność dobrej organizacji pracy,
  • praktyczna znajomość pakietu MS Office w zakresie Word i Excel,
  • umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i informacji,
  • poważne traktowanie obowiązków służbowych,

Oferujemy:

  • stały dochód podstawowy od 3000 zł netto (umowa o pracę w pełnym wymiarze godzin) plus system premiowy,
  • pakiet benefitów min: pakiet medyczny PZU, dofinansowanie do karty multisport i kursów językowych,
  • pracę w systemie jednozmianowym od poniedziałku do piątku 8.00 – 16.00,
  • kompleksowe przeszkolenie przygotowujące do pełnienia obowiązków,
  • współpracę z marką, cieszącą się ogromnym zaufaniem Klientów,
  • program szkoleń technicznych i sprzedażowych dopasowany do potrzeb,
  • atrakcyjną ścieżkę rozwoju,
  • pracę w dynamicznym i nastawionym na wyniki zespole DzOK,
  • nowoczesne międzynarodowe środowisko pracy,
  • atmosferę dzięki, której chce Ci się codziennie przychodzić do firmy.

Wysokość podstawy Twojego wynagrodzenia zostanie Ci przekazana w trakcie procesu rekrutacyjnego, jednak jesteśmy otwarci na Twoją propozycję. Prosimy dołącz ją do swojej aplikacji.

https://www.sky2.timetax.pl/files/operator/photo/139/thumb_570x350_b65610bacdc48e9f13c3257275e5f8d9.jpg

Rekruter:

Ilona Marchenkova

X

    Zapytaj o ofertę

    treścią

    Wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną informacji marketingowych dotyczących usług firmy time2work sp. z o.o. Administratorem przekazanych danych osobowych jest time2work sp. z o.o. z siedzibą w Opolu ul. Niemodlińska 8, 45-710 Opole, REGON: 161 493 934. Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi pełne i niezbywalne prawo dostępu do podanych danych osobowych włączając w to prawo do ich poprawiania oraz usunięcia.

    Zapisane oferty (0)
    X

    Aplikacja na:

    Dane kontaktowe

    imię*

    nazwisko*

    płeć

    telefon

    email

    prosimy o podanie własnego adresu e-mail, adres ten zostanie przypisany do Twojej aplikacji.

    Wypełniając formularz rejestracyjny wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z (więcej)

    Administrator danych osobowych
    O celu i sposobie w jaki przetwarzane są dane osobowe osób poszukujących pracy odpowiada time2work sp. z o.o. z siedzibą ul. Niemodlińska 8, 45-710 Opole, REGON: 161 493 934 - administrator danych osobowych.

    Cele przetwarzania danych
    Twoje dane przetwarzane będą w celu:

    a) selekcji i rekrutacji prowadzonych dla klientów time2work (podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda - art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - zgodę wyrażasz poprzez przesłanie CV lub wypełnienie formularza zgłoszeniowego i/lub

    b) selekcji i rekrutacji w ramach własnych ofert pracy administratora danych (podstawą prawną przetwarzania danych, wskazanych w przepisach prawa pracy, jest nawiązanie i realizacja umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Wszystkie dane poza tym katalogiem przetwarzamy na podstawie Twojej zgody wyrażonej przez fakt przekazania danych i/lub

    c) zatrudnienia w ramach własnych rekrutacji prowadzonych przez administratora danych (podstawą prawną jest art. 22 Kodeksu pracy oraz §1 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dn. 28 maja 1996 r. w sprawie zakresu prowadzenia przez pracodawców dokumentacji w sprawach związanych ze stosunkiem pracy oraz sposobu prowadzenia akt osobowych pracownika) i

    d) wykazania realizacji Twoich praw (podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora - art. 6 ust. 1 lit. f RODO).(więcej)


    Okres przetwarzania danych
    W przypadku a), Twoje dane osobowe będą do momentu wycofania zgody lub przez rok od ostatniej aplikacji. Zgodę możesz wycofać: przez kontakt e-mail: dane.osobowe@time2work.pl lub przekazanie informacji rekruterowi.
    W przypadku b) Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 4 msc. od momentu zakończenia rekrutacji.
    W przypadku c) Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez czas wynikający z realizacji umowy i obowiązków prawa,
    W przypadku d) Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń z tytułu przetwarzania Twoich danych lub prowadzonych procesów rekrutacyjnych.


    Przekazywanie danych
    W związku z prowadzonymi rekrutacjami Twoje dane mogą zostać powierzone firmom realizującym usługi informatyczne oraz biurowe. Ponadto, po uzyskaniu Twojej zgody także potencjalnemu pracodawcy, a w przypadku zatrudnienia odpowiednim urzędom.

    Dane nie będą przekazywane do odbiorców na terenie Państw Trzecich.


    Wymóg podania danych
    Podanie danych w zakresie art. 22 1 Kodeksu Pracy jest niezbędne do uczestniczenia w rekrutacji. Dodatkowe dane podajesz dobrowolnie.


    Przysługuje Ci prawo
    • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
    • żądania poprawienia swoich danych,
    • usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
    • sprzeciwu, gdy dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędy Ochrony Danych Osobowych.
    Prośby o realizację praw możesz kierować na: dane.osobowe@time2work.pl

    Podanie danych jest dobrowolne jednak niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Twoje dane osobowe traktujemy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Twoje dane będą przez nas przetwarzane do momentu zakończenia rekrutacji lub przez 6 msc po wpłynięciu zgłoszenia (jeżeli istnieje możliwość wznowienia tego procesu rekrutacji), po tym czasie dane zostaną usunięte. W dowolnym momencie możesz zwrócić się do Współadministratora I drogą mailową na adres: dane.osobowe@time2work.com.pl z prośbą o:
    dostęp do swoich danych,
    sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przeniesienie danych do innej firmy, wycofanie wyrażanej zgody (jeżeli dotyczy).
    zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych. Możesz także wnieść skargę do organu nadzorczego tj: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych w celach marketingowych oraz przesyłanie mi komunikatów dot. nowych ofert pracy oraz rozliczeń zagranicznych na podany w formularzu adres e- mail.

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych w celach marketingowych oraz przesyłanie mi komunikatów dot. nowych ofert pracy oraz rozliczeń zagranicznych poprzez sms na podany w formularzu numer telefonu.

    O celu i środkach przetwarzania Twoich danych w celu marketingowym decydujemy wspólnie z TimeTax sp. z o.o. Oznacza to, że: (więcej)


    Współadministratorami Twoich danych osobowych będą:

    Współadministrator I: time2work sp. z o.o. ul. Niemodlińska 8, 45-710 Opole, REGON: 161 493 934

    Współadministratorem II: TimeTax sp. z o.o. ul. Niemodlińska 8, 45-710 Opole, REGON: 160 517 377

    Firmy te współadministrują danymi osobowymi wyłącznie osób wyrażających zgody marketingowe (zaznaczających checkbox). Twoje dane przetwarzane będą w celu dostarczenia Ci aktualnych ofert pracy i informacji dot. rozliczeń zagranicznych, dlatego też mogą zostać przekazane wyłącznie firmom, realizującym usługi informatyczne. Dane, przetwarzać będziemy na podstawie Twojej zgody - art. 6 ust.1 lit. a RODO.
    Zgodę wyrażasz dobrowolnie i nie jest ona warunkiem realizacji rekrutacji. Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych. Twoje dane będą przez nas przetwarzane przez okres 2 lat, lub do wycofania przez Ciebie zgody po tym czasie zostaną usunięte. W dowolnym momencie możesz zwrócić się do Współadministratora I drogą mailową na adres: dane.osobowe@time2work.pl lub do Współadministratora II: drogą mailową na adres: dane.osobowe@timetax.pl z prośbą o:
    • wycofanie zgody,
    • dostęp do swoich danych oraz otrzymanie ich kopii,
    • żądanie poprawienia swoich danych,
    • usunięcie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych,
    • wniesienie skargi do Prezesa Urzędy Ochrony Danych Osobowych.

    Prośby o realizację praw możesz kierować na: dane.osobowe@time2work.pl

    Dziękujemy za Twoją zgodę!

    Informujemy, że współadministratorami Twoich danych osobowych będą: Współadministrator I: time2work sp. z o.o. ul. Niemodlińska 8, 45-710 Opole, REGON: 161 493 934, II: TimeTax sp. z o.o. ul. Niemodlińska 8, 45-710 Opole, REGON: 160 517 377. Firmy te współadministrują danymi osobowymi osób wyrażających zgody marketingowe. Twoje dane przetwarzane będą w celu dostarczenia Ci aktualnych ofert pracy i informacji dot. rozliczeń zagranicznych, dlatego też mogą zostać przekazane wyłącznie firmom, realizującym usługi informatyczne. Dane, przetwarzać będziemy na podstawie Twojej zgody -art.6 ust.1 lit. a.

    Zgodę wyrażasz dobrowolnie i nie jest ona warunkiem realizacji rekrutacji. Twoje dane osobowe traktujemy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Twoje dane będą przez nas przetwarzane do momentu zakończenia rekrutacji lub przez 6 msc po wpłynięciu zgłoszenia (jeżeli istnieje możliwość wznowienia tego procesu rekrutacji), po tym czasie dane zostaną usunięte. W dowolnym momencie możesz zwrócić się do Współadministratora I drogą mailową na adres: dane.osobowe@time2work.com.pl lub do Współadministratora II: drogą mailową na adres: dane.osobowe@timetax.pl z prośbą o: dostęp do swoich danych, o ich:
    sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przeniesienie danych do innej firmy, wycofanie wyrażanej zgody (jeżeli dotyczy).
    zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych. Możesz także wnieść skargę do organu nadzorczego tj: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.