Umiejętność #pracy w dynamicznym i zmiennym środowisku, często pod presją czasu. Tak w dużym skrócie można określić pracę w #agencji #rekrutacyjnej. Praca z ludźmi, różnice #kulturowe, czas pandemii, zmienność oczekiwań #klientów w zakresie zapotrzebowania na kapitał ludzki, to tylko nieliczne wyznaczniki charakterystyczne dla środowiska pracy w naszej firmie @time2work.
Każdy dzień jest inny. Planowanie jest wskazane, jednak z furtką na nieoczekiwane zmiany w postaci nagłego przyjazdu kandydatów pomimo innych ustalonych i potwierdzonych terminów, opóźnienia czasowe w wydawaniu zezwoleń czy oświadczeń, nagła rezygnacja kandydata lub brak z nim kontaktu, zmiany w zapotrzebowaniu ilościowym od klientów, trudności w zapewnieniu zakwaterowania dla obcokrajowców w pobliżu miejsca pracy, w dostępności lekarzy medycyny pracy w określonym czasie i miejscu czy utrudnienia w komunikacji miejskiej do miejsca pracy. Bardzo często różnice kulturowe, szczególnie w komunikacji z obywatelami Filipin czy osobami ze Wschodu.
„Co nas nie zabije to nas wzmocni” – takie motto towarzyszy nam w codziennej pracy. Nasza otwarta postawa na zmian w otoczeniu rynkowym oraz indywidualne podejście do kandydatów, wzajemne wsparcie, pomoc i praca zespołowa pozwala nam realizować misję naszej firmy, którą jest: Pomagamy rozwijać się firmom poprzez dostarczanie odpowiedniej kadry, a pracownikom pomagamy podnosić standard życia.
Wypracowaliśmy sobie wizerunek agencji, która dba i troszczy się o swoich pracowników oraz kandydatów, a klientom dostarcza odpowiednią kadrę. Nasz zespół zna i rozumie oczekiwania kandydatów i klientów, dba o podnoszenie swoich kompetencji, stale monitoruje rynek i czerpie naukę na przyszłość. Dowodem może być wsparcie rzeczowe dla młodej mamy narodowości filipińskiej, pracownicy naszego klienta, czy organizacja transportu z północy na południe Polski grupy filipińskich pracowników. Co roku realizujemy plan rozwoju zawodowego i osobistego dla naszego zespołu rekruterów, logistyków, marketingu, sprzedaży czy kadr i płac. W tym roku doskonalimy się na przykład w różnicach kulturowych Polska-Filipiny.
Idealnie byłoby, aby nasi kandydaci doceniali naszą pracę i wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacji, a klienci traktowali nas jako agencję pośrednictwa pracy i outsourcingu – poważnie oraz profesjonalnie. Zdajemy sobie jednak sprawę, że czynniki zewnętrzne, szczególnie pandemia powodują różne zachowania i decyzje. Wszyscy pracujemy z ludźmi, co niech zostanie na stałe w naszej świadomości i przekłada się na dobre relacje i współpracę.
Dorota Jaworska, HR Business Partner t2w, Coach PCC ICF
